On Site Client Assistant FERRARA

Contratto: Somministrazione
Luogo di lavoro: Ferrara
Per nostro cliente, principale fornitore di software sanitari e diagnostici in Europa, stiamo ricercando 1 risorsa  che andrà a ricoprire il ruolo di On-Site Client Assistant.

La risorsa individuata opererà come presidio on-site  presso la sede del cliente, a supporto dei sistemi LIS e delle relative integrazioni applicative e di interoperabilità sanitaria.

Il ruolo prevede il presidio operativo delle piattaforme LIS in esercizio, con particolare riferimento ai flussi di ordine, refertazione, documentazione clinica e integrazione HL7/FHIR tramite middleware, in un contesto sanitario ad alta criticità e continuità di servizio.

La risorsa agirà come punto di riferimento locale tra il cliente e i team centrali (Service Management, Delivery, Integrazione, DBA, Infrastructure), garantendo il corretto funzionamento applicativo, la gestione delle anomalie e il supporto agli utenti sanitari.

Principali attività

• Presidio operativo on-site dei sistemi LIS in esercizio presso il cliente Supporto applicativo di I e II livello su piattaforme LIS
• Analisi e gestione delle anomalie sui flussi: o ordini di laboratorio o risultati e refertazione o documenti clinici o integrazioni HL7 v2.x / FHIR
• Interazione continua con: o Service Manager o Project Manager o team di Integrazione o team applicativi e infrastrutturali
• Verifica del corretto funzionamento delle procedure applicative e dei job di integrazione
• Esecuzione di test funzionali e di non regressione in ambiente di esercizio
• Supporto e formazione operativa al personale sanitario e tecnico del cliente
• Raccolta evidenze, tracciamento e documentazione delle attività svolte
• Supporto alle attività di go-live, stabilizzazione e gestione post-avviamento

Requisiti

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o Ingegneria Biomedica (titolo preferenziale)
• Esperienza in contesti applicativi complessi e integrati, preferibilmente in ambito sanitario
• Conoscenza dei principali DBMS lato applicativo (Oracle, SQL Server)
• Capacità di interrogazione dati tramite SQL
• Conoscenza del sistema operativo Windows in ambito enterprise
• Familiarità con ambienti applicativi mission-critical e processi di esercizio
• Conoscenza di base dei concetti di integrazione applicativa (HL7, FHIR, middleware)
• Conoscenze di programmazione (Java o equivalenti) considerate un plus

Completano il profilo: Spiccata attitudine al lavoro in ambito sanitario, Ottime capacità relazionali e di comunicazione con utenti clinici e tecnici, Orientamento al servizio e alla gestione del cliente , Forte attitudine al problem solving in contesti complessi, Capacità di lavorare in team distribuiti e multidisciplinari.

Modalità di lavoro: On site dal lunedì al venerdì, full time.

Sede di lavoro: Ferrara 

Offerta: Contratto a tempo indeterminato in somministrazione, Inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico, ticket

Manpower promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.
NOTE LEGALI: Manpower è una compagnia eticamente responsabile
 

Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026