Help Desk - Categorie protette (Legge n.68)

Luogo di lavoro: Firenze
IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk - Categorie protette (Legge n.68).La persona selezionata entrerà in un ruolo di supporto tecnico, con attività legate alla gestione delle richieste e all'assistenza agli utenti.Quali sono i requisiti fondamentali?- Appartenenza alle categorie protette- Esperienza o competenza principale in ambito Help Desk- Possesso di auto o moto per esigenze logisticheDi cosa ti occuperai?- Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing- Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni- Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa- Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing- Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie- Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFiModalità Operativa: full time e in presenza presso la sede di Firenze SudInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo indicando il codice posizione 2026-145-FI-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).