Account Contact Center - Compagnia Assicurativa

Categoria: Insurance
Luogo di lavoro: Milano

Per conto di una Compagnia Assicurativa Internazionale con sede a Milano, sto ricercando una figura di Account Contact Center per il canale Broker.

La figura di Account sarà inserita all'interno del Broker Contact Center e si occuperà delle seguenti attività:

• Supportare i Commerciali territoriali nella gestione operativa e strategica dei rapporti con i broker.
• Fornire consulenza commerciale e tecnica agli intermediari, fungendo da punto di riferimento per tutte le necessità legate all'attività.
• Gestire le comunicazioni con i broker attraverso telefono, e-mail e altri strumenti digitali.
• Assistere i broker nell'utilizzo dei sistemi digitali aziendali, promuovendo l'autonomia operativa nella generazione di preventivi e offerte.
• Organizzare e condurre attività di formazione sui sistemi digitali, in collaborazione con gli Account territoriali.

Requisiti: Requisiti per il ruolo: Diploma e/o Laurea Esperienza pregressa in ruoli commerciali nel settore assicurativo. Ottime capacità relazionali e comunicative. Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. Approccio consulenziale e pro-attivo, con forte motivazione a contribuire attivamente allo sviluppo della rete commerciale. Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce titolo preferenziale.