Nuove opportunità nel trasporto ferroviario regionale con Trenitalia Tper, che ricerca candidati da inserire in un percorso di formazione professionalizzante per il ruolo di Capotreno in Emilia-Romagna. La società, attiva dal 1° gennaio 2020 nella gestione del servizio ferroviario regionale, conta oltre 1.600 dipendenti e garantisce quotidianamente più di 900 collegamenti. Opera in un contesto orientato a sicurezza, sostenibilità, innovazione e valorizzazione delle competenze. Tutte le selezioni in corso sono pubblicate al sito web fscareers.gruppofs.it; registrandosi a Lavoratorio.it al termine di questo articolo è possibile inviare direttamente la candidatura.

IL RUOLO DEL CAPOTRENO

Il Capotreno rappresenta il principale punto di riferimento per i passeggeri a bordo. È responsabile della regolarità della circolazione e del rispetto delle norme di sicurezza, garantendo un servizio puntuale e confortevole.

Tra le principali attività:

• controllo della regolarità del viaggio e delle procedure di sicurezza;
• verifica dei titoli di viaggio;
• accoglienza, orientamento e informazione ai viaggiatori;
• gestione di eventuali criticità con approccio professionale ed empatico.

Il lavoro si svolge su turni programmati e flessibili, con possibilità di riposi fuori sede, turni notturni e attività nei fine settimana e nei giorni festivi.

REQUISITI RICHIESTI

Per candidarsi è necessario possedere:

• età compresa tra 18 e 29 anni, in relazione alla tipologia contrattuale;
• diploma quinquennale di scuola secondaria di secondo grado;
• residenza certificata in Emilia-Romagna o nella provincia di Mantova da almeno sei mesi;
• conoscenza della lingua inglese a livello intermedio;
• disponibilità a spostamenti sistematici in Emilia-Romagna e nelle regioni limitrofe;
• disponibilità al lavoro su turni non cadenzati, anche notturni e festivi;
• ottime capacità comunicative e di gestione delle emozioni.

REQUISITI PREFERENZIALI

Costituiscono titolo preferenziale:

• esperienza documentabile di almeno un anno in ruoli a contatto con il pubblico (vendita, assistenza, ristorazione, hotellerie, sicurezza o servizi al pubblico);
• voto di diploma elevato.

Il percorso prevede una fase formativa finalizzata all’acquisizione delle competenze tecniche e operative necessarie per svolgere il ruolo in autonomia.

CANDIDATURE

Maggiori dettagli sono disponibili al sito ufficiale del gruppo Ferrovie dello Stato. Per accedere al link diretto di candidatura clicca su "INVIO CANDIDATURA".

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