Receptionist

Benvenuti in G.B. Thermae Hotels, la più grande catena di hotel familiari termali d'Europa a 5 stelle!

GB Thermae Hotels rappresenta un'eccellenza nell'ospitalità termale ad Abano Terme, sinonimo di ospitalità di qualità, eleganza e benessere su misura. Al centro della nostra accoglienza c'è l'attenzione alla persona fin dal primo contatto. Per questo motivo siamo alla ricerca di:

Cosa offriamo:

· Inserimento immediato;
· Ristorazione interna per lo staff;
· Parcheggio Aziendale;
· La partecipazione a sessioni di formazione individuali e di gruppo volte alla crescita professionale e all'acquisizione di un bagaglio di competenze spendibile in ogni ambito lavorativo;
· Contratto regolato dal CCNL Turismo; con retribuzione in base all'esperienza;
· Opportunità di crescita professionale;
· Contratto di lavoro subordinato full time a tempo determinato con adeguato periodo di prova e il chiaro obiettivo di costruire un rapporto stabile.

Responsabilità:

· Accoglienza degli ospiti al check-in e check-out con professionalità, cortesia e attenzione personalizzata, in linea con i valori e la prassi aziendale;
· Gestione delle prenotazioni, richieste telefoniche e online, con precisione e tempestività;
· Collaborazione con i vari reparti (Housekeeping, ristorante, cucina, bar);
· Risolvere eventuali segnalazioni o esigenze degli ospiti, con discrezione e orientamento al problem solving.

Requisiti:

· Formazione in ambito turistico o linguistico;
· Capacità di gestione dello stress;
· Ottime capacità organizzative, flessibilità e attenzione al dettaglio;
· Disponibilità a lavorare a turni, week end e festivi;
· Ottime capacità di vendita, standing curato e attitudine alla cura del cliente;
· Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese (obbligatorio), tedesco e/o francese;
· Residenza in zone limitrofe alle strutture sarà considerato un valore aggiunto.