Operatore qualificato d'ufficio - addetto comunicazione

Luogo di lavoro: Brescia
Adecco Italia spa ricerca risorsa da inserire in ufficio ambito Comunicazione
L'attività è da svolgersi presso la sede e le unità distaccate e strutture delle società del gruppo, sede di Brescia.
Si richiede:
- laurea di primo livello in scienze della comunicazione pubblica, d'impresa e pubblicità- o studi equivalenti
- aver maturato esperienza di almeno sei mesi in uffici/funzioni di comunicazione istituzionale
- capacità di comunicazione scritta e verbale
- buona conoscenza pacchetti windows e PowerPoint e pacchetti grafica Apple utilizzo fluente principali strumenti social ( WhatsApp - Instagram - Facebook - Twitter) e strumenti di grafica
- tenuta emotiva nella gestione delle relazioni telefoniche ed a mezzo strumenti social e nella gestione dei reclami
disponibilità a reperibilità fuori orari di lavoro



Responsabilità:

Principali attività
• Fornire supporto per le iniziative di comunicazione presso il Tram Point dedicato alla divulgazione e comunicazione del progetto per la costruzione della linea tramviaria di Brescia T2 Pendolina-Fiera.
• Rispondere alle richieste di informazione della clientela attraverso tutti i canali del customer care (telefono, mail, piattaforme social, lettere, garantendo la copertura del servizio anche in orari serali, festivi e pre-festivi secondo un sistema di turnazione delle reperibilità in ausilio all'help desk di primo livello);
• Aggiornare contenuti sito web ed altri canali di comunicazione.
• Predisporre bozze di comunicazioni e bozze grafiche per comunicazioni istituzionali e di servizio alla clientela.
• Elaborare reportistica periodica

Titolo di studio:
Laurea Triennale

Disponibilità oraria: Totale disponibilità

Patente: B