Fleet Operations Manager_Settore Leasing

Categoria: Financial Services
Luogo di lavoro: Roma

Per importante realtà nel settore del Leasing ricerchiamo un Fleet Operations Manager che sarà responsabile della gestione operativa, dell'efficienza e della disponibilità dell'intera flotta aziendale. Coordina partner esterni, centri assistenza e team interni, garantendo qualità del servizio, ottimizzazione dei processi.

Il profilo inserito avrà le seguenti responsabilità:

• Supervisionare tutte le attività operative necessarie a garantire l'efficienza e la disponibilità dei veicoli.
• Coordinare interventi, controlli, servizi tecnici, pneumatici e attività di ripristino dei mezzi.
• Gestire e monitorare il network di fornitori (officine, carrozzerie, gommisti, centri assistenza) assicurando qualità e rispetto degli SLA.
• Analizzare KPI operativi come downtime, performance dei veicoli, costi dei servizi e tempi di ripristino.
• Garantire la conformità dei mezzi a normative e standard aziendali di sicurezza, qualità e operatività.
• Coordinare e supportare il team dedicato alle operations, definendo priorità, obiettivi e carichi di lavoro.
• Monitorare lo stato della flotta e definire azioni correttive e preventive per ridurre fermi tecnici e ottimizzare i processi.
• Gestire il budget operativo, monitorare i costi e identificare aree di efficientamento.
• Assicurare un elevato livello di servizio per clienti interni ed esterni, supportando sia noleggio breve sia lungo termine.
• Produrre reportistica periodica e proporre iniziative di miglioramento continuo dei processi operativi.

Requisiti: Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nella gestione operativa di flotte o nel settore leasing/automotive. Conoscenza dei processi legati ai servizi tecnici sui veicoli e alla gestione dei fornitori. Competenza nell'analisi dei KPI, nel budgeting e utilizzo di sistemi di fleet management. Capacità relazionali e negoziali solide, con attitudine alla gestione di partner e stakeholder. Ottima organizzazione, precisione e capacità di gestire priorità e flussi operativi complessi. Approccio analitico e forte orientamento al problem solving e al risultato. Leadership e capacità di coordinare team operativi. Titolo di studio preferibilmente tecnico o laurea in discipline tecniche/gestionali.