Customer service settore gomma plastica

Sei una persona dinamica e hai esperienza come customer service? Randstad, filiale di Prato, è alla ricerca di un profilo come il tuo!

Luogo di lavoro: Prato

Si offre: contratto diretto con l'azienda, inizialmente di 6 mesi + 6 mesi, con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato. Inserimento al livello F. 

Orario di lavoro: a giornata, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Inserito/a in un ufficio di 5 persone, avrai un ruolo ibrido tra il reparto marketing e il customer service. Le tue principali mansioni includeranno:

• Utilizzo del gestionale NAV e interazione con i CRM dei venditori.
• Gestione dei clienti, inserimento ordini e richiamo clienti.
• Redazione di report e gestione di reclami e contestazioni.
• Supporto ai venditori, senza attività di vendita diretta.
• Supporto tecnico-commerciale;
• Monitoraggio della produzione;

qualifiche

Sei in possesso di questi requisiti?

• Diploma di scuola secondaria superiore (es. Ragioneria) o laurea in economia e simili.
• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service (1/3 anni)
• Buona conoscenza del gestionale NAV (o gestionali simili).
• Familiarità con sistemi CRM.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Capacità di gestione autonoma delle attività assegnate.
• Dinamicità e proattività.

Se ti riconosci in questa descrizione e desideri entrare a far parte di un'azienda strutturata, candidati subito!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS