Customer Service - Cat. Prot.

Categoria: Property
Luogo di lavoro: Roma

Per una solida realtà operante nel settore immobiliare di fascia premium

Opportunità rivolta a profili appartenenti alle categorie protette L.68/99 Art.1

• La figura si inserirà in un team di 4 persone, dedicandosi in prima persona alle seguenti attività:
• Gestione delle chiamate inbound da parte di clienti interessati agli immobili presenti sul sito
• Fornire informazioni di primo livello sugli annunci e raccogliere le esigenze del cliente
• Coordinamento con gli agenti immobiliari di riferimento per la gestione dei follow-up
• Smistamento e gestione delle email in entrata
• Attività di contatto, assistenza e supporto clienti durante tutto il primo ciclo di interazione

Requisiti: Appartenenza alle Categorie Protette (Art. 1 L.68/99) Esperienza in ruoli di customer service di almeno un anno Ottime capacità comunicative e relazionali Costituisce requisito preferenziale la conoscenza della lingua inglese