Luogo di lavoro: Modena
Randstad Italia Spa, Divisione Office, ricerca un Junior CRM and Events Support per sostituzione maternità presso azienda di Modena leader nel settore automotive.
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
esperienza1 anno
responsabilità
Il Junior CRM and Events Support si occuperà di :
- Supporto alle Campagne CRM:
- Supportare la preparazione e l'esecuzione delle campagne CRM Aftersales in diversi mercati
- Assistere nella raccolta dei requisiti delle campagne e nella preparazione dei brief per i consulenti CRM esterni
- Supportare la convalida delle liste target e dei setup delle campagne (con la guida dei membri senior del team)
- Preparare e revisionare le bozze dei testi (copy) delle campagne e i materiali di comunicazione seguendo le linee guida
- Aiutare a monitorare le tempistiche delle campagne per garantire il rispetto delle scadenze.
- Coordinamento Operativo:
- Supportare l'interazione con i partner CRM esterni condividendo documenti, revisionando file e monitorando le consegne
- Assicurarsi che le informazioni sulle campagne siano registrate e organizzate correttamente.
- Assistere nella raccolta e nel consolidamento di report e metriche di performance
- Reporting e Documentazione:
- Supportare il team nella raccolta dati per i KPI delle campagne CRM e i risultati di engagement
- Preparare report semplici e sintesi basate sugli input ricevuti da partner esterni e stakeholder interni
- Mantenere aggiornata la documentazione sulle attività CRM in corso
- Supporto Eventi Aftersales:
- Assistere nell'organizzazione di eventi Aftersales per concessionari e clienti
- Supportare gli aspetti pratici come il coordinamento logistico, la comunicazione con i fornitori e la preparazione dei materiali
- Aiutare a monitorare le liste di partecipazione e raccogliere feedback o metriche post-evento
qualifiche
Si richiedono:
- laurea in economia, marketing o affini
- buona conoscenza della lingua inglese
- Esperienza di 1-2 anni in marketing operations, supporto CRM, customer engagement o ruoli simili in contesti aziendali strutturati
- Conoscenza di base dei tool CRM o delle piattaforme di marketing automation (l'esperienza con Salesforce è considerata un plus)
- buone doti comunicative e organizzative e capacità di lavorare in team
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione per sostituzione di maternità.
Orario di lavoro full-time: Lunedì - Venerdi ingresso flessibile 8.00/9.30 e uscita 17.00/18.30. Prevista mensa aziendale.
Sede di lavoro : Modena.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
laurea triennale o equivalente