Customer care junior

Qualifica Group, società italiana leader nella consulenza aziendale, è accanto alle aziende per supportarle nell'allineamento ai nuovi contesti imprenditoriali e legislativi, sempre più complessi e competitivi. È un punto di riferimento nei settori Certificazioni ISO e Attestazioni SOA, Sicurezza D.Lgs 81/08, GDPR, Procedure di gara, Formazione e Ricerca & Selezione del personale.

Per azienda cliente operante nel settore della logistica integrata, ricerchiamo:

TIROCINANTE CUSTOMER CARE - Settore Logistica

Attività e responsabilità

La risorsa selezionata, affiancata dal team aziendale, si occuperà di:

• Supporto nella gestione delle pratiche di importazione via mare;

• Contatto e coordinamento con compagnie marittime, dogane, clienti e corrispondenti esteri;

• Monitoraggio delle spedizioni e aggiornamento ai clienti;

• Supporto nella preparazione e verifica della documentazione necessaria (bolle, DDT, certificati, documenti doganali, ecc.);

• Assistenza nella gestione di eventuali criticità operative;

• Collaborazione con il team interno per garantire il rispetto delle tempistiche operative;

• Affiancamento nelle attività di interfaccia con enti e partner logistici per le procedure di sdoganamento.

Requisiti

• Diploma o Laurea in discipline economiche o affini;

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;

• Buone capacità organizzative e problem solving;

• Ottime capacità relazionali e comunicative.

Competenze gradite

• Conoscenza dei principali sistemi informativi e gestionali;

• Propensione al lavoro in team;

• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.

Si offre

• Tirocinio retribuito €700 mensili;

• Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì, 9.00 - 18.00;

• Sede di lavoro: Nola (NA);

• Possibilità di crescita professionale al termine del percorso formativo.

Le persone interessate possono candidarsi inviando il proprio CV aggiornato, autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/2016 e del D.Lgs 196/2003.

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77; L.125/91) e a persone di tutte le nazionalità (D.Lgs 215/03 e 216/03).