Customer Care Inbound

Sei alla ricerca di un'opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze comunicative in un ambiente dinamico e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore contact center:

Customer Care Inbound - settore telefonia

Descrizione della mansione

La risorsa selezionata si occuperà di:

• Ricezione chiamate inbound dai consumatori per la gestione di problematiche relative al settore telefonia;
  
• attività di upselling e crosselling:
• Collaborazione ed interfaccia con diversi reparti per fornire supporto consulenziale.

Requisiti richiesti

• Diploma quinquennale;
  
• ottime doti comunicative;
  
• ottima dimestichezza con i tool informatici;
  
• propensione commerciale.

Si richiede disponibilità a seguire un corso di formazione rimborsato prima dell'ingresso in azienda.

Tipologia di contratto: Contratto di somministrazione a tempo determinato

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2 livello

Orario lavorativo: Part-time 20 ore settimanali su turnazione dal lunedì alla domenica dalle 08.00 alel 20.00.

Sede di lavoro: Milano

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati