Consulente customer service

Randstad Piacenza, per conto di una rinomata azienda di consulenza previdenziale, ricerca un:

CUSTOMER SERVICE 

Si offre: 5° livello del CCNL Terziario Confcommercio.

Luogo di lavoro: Piacenza.

Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì, orario dalle 9 alle 18 con un'ora di pausa.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

La risorsa supporterà i clienti nel servizio offerto dall'azienda, rispondendo con professionalità alle loro necessità.

Attività principali:

• contatto con i clienti via telefono ed e-mail;

• comprensione delle problematiche dei clienti;

• raccolta e verifica della documentazione necessaria;

• collaborazione al controllo di conformità e aggiornamento documentale.

qualifiche

Requisiti:

• nessun timore nel parlare al telefono (la maggior parte dei contatti avviene telefonicamente);

• capacità di lavorare su volumi elevati e ritmi sostenuti.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS