Centre Manager - Roma - Servizi per l'istruzione

Categoria: Business Services
Luogo di lavoro: Roma

Per nostro cliente, azienda internazionale nel settore dell'istruzione, in forte espansione a livello EU, che combina tutoraggio online e tecnologia AI con un nuovo modello innovativo di centri educativi fisici, sono alla ricerca di DUE Centre Managers a cui affidare la gestione completa delle nuove aperture di Academy locali su Roma.

• Guidare le attività di sviluppo commerciale e acquisizione nuovi clienti (focus primario);
• Promuovere il centro attraverso eventi locali, open day e iniziative sul territorio;
• Creare e sviluppare partnership con scuole, enti e realtà locali;
• Accogliere e consulenziare studenti e famiglie, offrendo un'esperienza cliente di alta qualità;
• Coordinare un team di tutor freelance, favorendo un ambiente collaborativo e motivante;
• Supervisionare le operazioni quotidiane del centro, garantendo qualità e organizzazione;
• Monitorare le performance (KPI) e ottimizzare i risultati tramite analisi dati;
• Gestire attività amministrative e utilizzo del sistema interno;
• Curare la fidelizzazione dei clienti e la gestione di eventuali criticità;
• Supportare l'apertura e il lancio di nuovi centri

Requisiti: 1-2 anni di esperienza in ruoli commerciali, customer-facing o sales (preferibile in servizi o education); Forte orientamento commerciale e al raggiungimento degli obiettivi; Ottime capacità relazionali e comunicative; Interesse o sensibilità verso il settore educativo/formativo; Capacità di lavorare in autonomia e gestire responsabilità operative; Conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato), altre lingue sono considerte un Plus. Plus: Esperienza in contesti startup o ambienti in forte crescita; Esperienza nella gestione di eventi o attività locali